صحبت کردن درباره ارزش‌هایی که به مشتری ارائه می‌کنید امروز جای تبلیغات مستقیم آنلاین و آفلاین را گرفته است. ارتباطی که با مشتری برقرار می‌کنید می‌تواند پیوندی عاطفی-احساسی با مشتری برقرار کند تا در نهایت با ایجاد اعتماد بتوانید حتی فروش بالاتری هم به دست آورید. یکی از ابزارهای اینکار وبلاگ نویسی برای کسب و کار است. در این مطلب هرآنچه که برای شروع نیاز دارید آورده شده است.

بعد از آنکه بستر وبلاگ نویسی برای کسب و کار خود را تعیین کردید، فرآیند تولید محتوا آغاز می‌شود. اولین قدم این است که تعیین کنید قرار است این محتوا به چه کسانی برسد یا اینکه بازار هدف شما کیست؟ اگر در حال حاضر استراتژی بازاریابی آنلاین دارید، احتمالاً این مرحله را طی کرده‌اید. ولی بیایید نگاهی سریع روی این فرآیند داشته باشیم. راهی که از طریق آن می‌توانید تعیین کنید که مخاطب شما کیست، توسعه پرسونای خریدار یا Buyer Persona است.

گام‌های وبلاگ نویسی برای کسب و کار

برای موفقیت در وبلاگ نویسی و تولید محتوای مناسبی که خواننده را درگیر خود کرده و اثرگذار باشد باید فرآیند مناسبی را طی کرد که در ادامه به گام‌های این فرآیند می‌پردازیم.

پرسونای خریدار

پرسونای خریدار یک تعریف فرضی بر مبنای حقایقی است که مشتری ایده‌آل شما را تعریف می‌کند. با ترکیب اطلاعات واقعی بر مبنای مشتریان پیشین و کنونی خود و اطلاعات به دست آمده از مفروضات منطقی که با پاسخ دادن به سؤال‌های منطقی بدست می‌آید پرسونای خریدار را ایجاد می‌کنید. اجازه بدهید نگاهی به یک نمونه از پرسونای خریدار بیاندازیم.

بعد از بررسی اطلاعات مشتریان متوجه می‌شویم که ۶۳ درصد از مشتریان آقا و ۳۷ درصد از آنها خانم هستند. میانگین سنی آنها میانه سی سالگی است. این افراد برای شرکت‌هایی در محدوده ۲۰۰ مایلی دفتر شما و در رده‌های میانی مدیریت مشغول به کار هستند. به طور میانگین خدمت یا محصول شما را هر سه ماه یک بار خریداری می‌کنند. این اطلاعات می‌تواند مبنای حقیقی پرسونای شماست.

در ادامه سوالاتی بپرسید و به روشی که مشتریانتان پاسخ خواهند داد به آنها جواب دهید. مثلاً، آن‌ها چه مشکلاتی دارند؟ برای رفع این مشکلات، چه راهکارهایی می‌توانید به آنها ارائه کنید؟ چرا آنها کار کردن با شرکت شما را انتخاب کرده‌اند و به سمت رقبایتان نرفته‌اند؟ و موارد مشابه دیگر. هر کدام از این سؤال‌ها لایه دیگری به پرسوناهای شما اضافه می‌کند. اگر مخاطبان هدف و نیازهای آنها را بشناسید، آن وقت می‌توانید فرآیند تولید محتوای مربوطه را شروع کنید. همچنین می‌توانید نیازهای آنها را برآورده کرده و به سؤال‌هایشان هم پاسخ دهید. به این ترتیب می‌توانید اعتبار، اعتماد و رهبری فکری ایجاد کنید.

تولید محتوا: باید درباره‌ چه چیزی بنویسید؟

درباره‌ی کسب و کار، مشتریان و مخاطبان هدف خود فکر کنید. بر موضوعاتی تمرکز کنید که برای آن‌ها اهمیت دارد. این موضوع می‌تواند هر چیزی باشد از اطلاعات گرفته تا بررسی محصول یا گفتن حقایقی درباره شرکت خودتان. هر چیزی که بتواند به سؤالات، نیازها یا مشکلات آن‌ها پاسخ دهد.

می‌توانید دانشی که در مورد حوزه کسب و کار خود دارید را به اشتراک بگذارید، محصولات جدید را معرفی کنید، فلسفه یا فرهنگ شرکت خودتان را ترویج دهید، یا حتی به پرسش‌های متداول پاسخ دهید.

برای نمونه، اگر طراح داخلی ساختمان هستید، می‌توانید درباره جدیدترین لوازم خانگی حرفه‌ای سال ۲۰۱۸ یا مزایای کابینت‌های سنگ کوارتز نسبت به سنگ طبیعی، بنویسید. اگر صاحب رستوران هستید، دستور پخت غذاهای مختلف به کاربرانتان بدهید، داستان‌هایی درباره غذاهای محلی‌تان تعریف کنید، یا درباره بهترین نوشیدنی برای سرو با فیله ماهی، بنویسید.

هدف واقعی این است که اطلاعاتی را به مشتری‌هایتان عرضه کنید که به دنبالش هستند. این کار باعث می‌شود که کسب و کار شما جلوه مردمی پیدا کند و مشتری‌ها بتوانند حقیقتی را که پشت کارها در جریان است، ببینند. محتوای شما باید آموزنده یا سرگرم کننده باشد. این مهم است که سعی نکنید چیزی را بفروشید، فقط به آنها بفهمانید که برای خوانندگان خود ارزش قائل هستید.

پنج نکته برای تولید محتوای درجه یک

اگر وبلاگ نویسی برای کسب و کار درست انجام شود، روشی مقرون به صرفه برای هدایت ترافیک به وب سایت شما، ترویج برندتان و تعامل با مشتریان بالقوه همزمان با آموختن درباره کسب و کار، محصول و برند شما است. یک وبلاگ خوب نرخ تبدیل و فروش را بالا می‌برد.

پنج نکته برای تولید محتوای درجه یک به شرح زیر است:

۱) مرتبط باشید. مخاطب هدف خود را شناخته‌اید و نقطه‌های درد او را می‌دانید، پس حالا راه‌حل ارائه کنید. تمرکز وبلاگ خود را بر ارائه ارزش به آن افراد نگه دارید.

۲) تقویم محتوا ایجاد کنید. وبلاگ نویسی برای کسب و کار یک فرآیند است. یک یا دو مقاله که به‌صورت تصادفی منتشر شده‌اند، منجر به هدایت ترافیک نمی‌شوند. باید ثابت قدم باشید. برای انتشار مطالب در وبلاگ خود یک برنامه تهیه کنید.

روزهای مهم مثل فصل‌های شلوغ فروش، تعطیلات یا هر چیز دیگری که روی فروش شما تأثیر می‌گذارد، را مشخص کنید. بعد در زمانی که به این رویدادها نزدیک می‌شوید به‌صورت منظم اطلاعات مرتبط منتشر کنید.

۳) بر کیفیت تاکید کنید، نه کمیت. مطالب خود را متمرکز نگه دارید. برای مؤثر بودن نیاز نیست یک مطلب دو هزار کلمه‌ای بنویسید. محتوای با کیفیت متداوم منجر به جلب توجه موتورهای جستجو و خواننده‌های شما می‌شود.

۴) راجع به چیزی بنویسید که می‌دانید. بهترین روش برای ساختن وبلاگتان نوشتن راجع به مباحثی است که می‌فهمید و نسبت به آن‌ها شور و شوق دارید. اگر جنبه‌هایی از کسب و کارتان وجود دارد که در آن تخصص ندارید، به برون‌سپاری یا دعوت از وبلاگ‌نویس‌های مهمان برای نوشتن راجع به آن موضوعات فکر کنید. اضافه کردن دیدگاه‌های متفاوت روش خوبی است برای شما تا وبلاگتان را تازه و مرتبط نگه دارید.

۵) با خواننده‌های خود تعامل داشته باشید. یکی از نکات اصلی وبلاگ نویسی این است که می‌توانید با خواننده‌ها تعامل داشته باشید. در انتهای هر مطلب از خواننده بخواهید که نظرشان را در بخش کامنت‌ها بیان کنند. به همه کامنت ها سریع و حرفه‌ای پاسخ دهید. به یاد داشته باشید که شما سفیر برند خود هستید! ایجاد رابطه شخصی بهترین راه برای بالا بردن فروش است.

ایجاد محتوای با ثبات و با کیفیت، بهترین راه جذب ترافیک برای سایت، درگیر کردن خوانندگان، افزایش نرخ تبدیل و رشد فروش است. اما اگر نتوان شما را آنلاین پیدا کرد، حتی بهترین محتوا هم بی فایده است. این موضوع ما را به SEO می‌رساند.

سئو یا بهینه سازی برای موتورهای جستجو چیست؟

پیدا شدن در دنیای آنلاین بهینه سازی برای موتوهای جستجو، یا SEO، راهی است برای شناسایی و رتبه‌بندی محتوای شما توسط موتورهای جستجو است. زمانی که محتوایی می‌نویسید، جایگذاری لغت‌ها و عبارت‌های مناسب (که کلیدواژه و کلیدواژه‌های دنباله دراز نامیده می‌شوند) راهی است برای اینکه مطلبتان در دنیای آنلاین پیدا شود.

کلیدواژه‌ها، کلمات و عبارات کوتاهی هستند که یک مشتری بالقوه داخل موتورهای جستجو می‌نویسد تا محصولات و خدماتی که جزو پیشنهادات شماست را پیدا کند. انتخاب هوشمندانه کلیدواژه‌ها و استفاده از آنها در کل محتوایتان به شکلی طبیعی، موجب می‌شود زمانی که الگوریتم‌های موتور جستجو، مطالب وبلاگ شما را ذخیره می‌کنند، متوجه کلیدواژه‌های آن بشوند و از این اطلاعات برای سنجش ارتباط محتوای شما با کسب و کارتان استفاده کنند.

راه‌های زیادی برای انتخاب کلیدواژه‌های مناسب وجود دارد مانند استفاده از ابزار رایگان Keyword Planner گوگل برای جستجوی کلیدواژه‌هایی که در رتبه‌بندی بالاتر قرار دارند. فقط کافیست کلمه‌ای مرتبط با کسب و کار خود را تایپ کنید و فوراً فهرستی از کلیدواژه‌های مرتبط را ببینید که می‌توانید از آن‌ها در وبلاگ خود استفاده کنید تا رتبه‌بندی خود را در جستجو بهتر کنید.

البته فراموش نکنیم که در میان تعداد زیادی از ابزارهای رایگان و تجاری، خود سایت گوگل یکی از بهترین ابزارهایی است که می‌تواند بهترین نتیجه را برای پیدا کردن کلمات کلیدی مورد نظرتان رقم بزند.

جستجوی ارگانیک یک روش مهم است که به پیدا شدن محتوای شما به صورت آنلاین کمک می‌کند. با ایجاد فهرستی از مطالب وبلاگی با کیفیت که حاوی کلیدواژه‌های مرتبط هستند، محتوای شما در صفحه نتایج جستجوی گوگل نشان داده خواهد شد. خوانندگان می‌توانند برای دانستن مطالب بیشتر روی لینک کلیک کنند و وارد محتوای شما شوند.

SEO فرآیندی است که علاوه بر مطالب وبلاگی باید آن را روی تمام محتوای آنلاین خود اعمال کنید. قرار دادن کلیدواژه‌ها در سرصفحه، عناوین، متن صفحات وب و مطالب وبلاگی می‌تواند به شما کمک کند تا کسب و کارتان را به موتورهای جستجو بشناسانید.

آنلاین ارتقا دادن جایگاه وبلاگ

SEO یکی از راه‌هایی است که بتوانید به صورت طبیعی، بیشتر در دنیای آنلاین دیده شوید. اما نتیجه گرفتن از این روش مقداری زمان می‌برد. برای اینکه به سرعت ترافیک وبلاگتان را بالا ببرید باید بتوانید مطالب وبلاگتان را آنلاین ترویج کنید.

اگر مثل اکثر کسب و کارها باشید، نه تنها وبسایتی برای شرکتتان دارید بلکه به احتمال زیاد صفحه کسب و کار فیس بوک و پروفایل لینکدین هم دارید و در توییتر، اینستاگرام، یا پینترست هم فعال هستید. تمامی این شبکه‌های اجتماعی راهی برای به سرعت بالا بردن ترافیک وبلاگتان هستند، این شیوه همچنین به موتورهای جستجو کمک خواهد کرد تا «اعتبار» بلاگتان را تأیید کنند.

وقتی یک پست وبلاگ جدید درست می‌کنید، باید آن را در تمام بسترهای اجتماعی ترویج کنید. استفاده از سایت‌هایی مثل Hootsuite به شما این امکان را می‌دهد که محتوای که تولید می‌کنید را در تمام شبکه‌های اجتماعی خود منتشر کنید.

این فرایند به شما این امکان را می‌دهد که پست مطالب جدید خود را در سرتاسر بسترهای چندگانه به طور همزمان منتشر کنید و می‌تواند به افزایش ترافیک و اعتبار بلاگ شما با موتورهای جستجو در طول زمان کمک نماید.

وبلاگ نویسی برای کسب و کار یک ابزار ارزشمند است که می‌تواند به رشد کسب و کار شما کمک نماید. با کمی برنامه‌ریزی، درک نیازهای مشتری‌ها، رفع کردن آن نیازها با ارائه اطلاعات ارزشمند و استفاده از یک رویکرد ثابت، بلاگ کسب و کار شما می‌تواند به یک ابزار ارزشمند در استراتژی آنلاین شرکتتان تبدیل شود که نتایج خوبی را برایتان به ارمغان بیاورد.

حال که ارزش وبلاگ نویسی برای کسب و کار خود را درک کردید و می‌دانید چطور باید این کار را انجام دهید، زمان را از دست ندهید و وبلاگ نویسی برای کسب و کار خود را همین امروز شروع کنید.

این مطلب ترجمه‌ای است از مطلب با عنوان Blogging for your Business? Here is Everything You Need to Get Started که در سایت bluleadz منتشر شده است.

کسب درآمد از محتوا به چه معنی است؟ اگر شما صاحب وب‌سایت هستید باید مفهوم این موضوع را بدانید. به‌هرحال شما ساعت‌ها، روزها، هفته‌ها و ماه‌ها زمان صرف کار روی وب‌سایت خود می‌کنید. شما استحقاق دارید که از کار خود سود کسب کنید. اگر نتوانید از سایتتان درآمد داشته باشید، آن‌هایی که می‌توانند این کار را انجام دهند، از شما جلو خواهند زد.

در این راهنما، توضیح می‌دهیم که کسب درآمد از محتوا چیست، چرا برای بقا در بازار امروز ضروری است و چگونه می‌توانید از امروز از محتوای خود کسب درآمد کنید.

کسب درآمد از محتوا چیست؟

در اکوسیستم آنلاین امروزی، بازاریابی محتوایی تبدیل به اصطلاح شناخته‌شده‌ای شده است. برای جذب مشتریان بیشتر، باید در فضای مجازی سر و صدای زیادی به پا کنید. برا این کار شما به تولید محتوا نیاز دارید.

هرچه محتوا ارزشمندتر باشد، مشتریان بیشتری جذب و حفظ کرده و درآمد بیشتری از آن‌ها کسب خواهید کرد. این حرف چکیده بازاریابی محتوایی است. اما کسب درآمد از محتوا چیست؟

کسب درآمد از محتوا روی دیگر سکه بازاریابی محتوایی است. در حالیکه بازاریابی سر و صدا به پا می‌کند، کسب درآمد یا monetization پول می‌سازد. این دو کاملا به یکدیگر وابسته هستند و نمی‌توانید یکی را بدون دیگری داشته باشید.

هدف بازاریابی محتوایی جذب مشتری است و هدف کسب درآمد از محتوا کسب سود از آن مشتریان است. هر دو از محتوا به‌عنوان ابزاری برای رسیدن به اهداف خود استفاده می‌کنند.

چرا برای گذران عمر و پیشرفت به کسب درآمد از محتوا نیاز دارید؟

کسب سود در قلب هر کسب و کاری قرار دارد. بدون داشتن مدل سودآوری، نمی‌توانید کاری را که دوست دارید رشد داده یا به آن ادامه دهید. هرچقدر سود بیشتری به‌دست آورید، این دو کار را بهتر انجام خواهید داد.

در واقع کسب درآمد از محتوا به ناشران محتوا، آزادی مورد نیاز برای ساخت کسب‌وکارشان، رشد و رقابت در یک بازار اشباع شده را می‌دهد.

از آنجایی که بازاریابی محتوایی در حال رقابتی‌تر شدن است، ناشران، وب‌سایت‌ها و تولیدکنندگان محتوا باید به‌روزتر از سایر رقبا باشند. این به معنای ایجاد هم‌زمان کیفیت و کمیت است. شما نمی‌توانید این کار را انجام دهید مگر اینکه از محتوایی که تولید می‌کنید، درآمد داشته باشید.

افرادی که وب‌سایت‌هایشان اساساً برپایه محتوا است، ضرورت تولید محتوایی که کسب درآمد کند را به خوبی درک کرده‌اند. این کار تنها راه کسب سود و درآمد است.

چگونه همین امروز از محتوا کسب درآمد کنید

آیا می‌خواهید از محتوا کسب درآمد کنید؟ چه محتوایتان یکی از راه‌کارهای کسب درآمد باشد چه تنها راه‌کار آن، شما می‌توانید به سرعت از طریق آن کسب درآمد کنید. حتی در چند دقیقه. باید به محتوایتان به‌عنوان وسیله‌ای برای کسب درآمد نگاه کنید، مگر اینکه آن را بفروشید.

چند روش کسب درآمد از محتوا برای ناشران محتوا و صاحبان وب‌سایت‌ها به این شرح است:

تبلیغات. برای بسیاری از ناشران محتوا و صاحبان وب‌سایت‌ها‌، تبلیغات یکی از راه‌کارهای متداول کسب درآمد از محتوا است. قرار دادن تبلیغات در سایت و شروع کسب درآمد از آن چندان دشوار نیست. هرچه بیشتر در زمینه بهینه‌سازی و یافتن راه‌حل تبلیغاتی مناسب تلاش کنید، پول بیشتری کسب خواهید کرد.

همکاری در فروش. همکاری در فروش مشابه تبلیغات است که طی آن، برای کسب درآمد محصولات دیگران به فروش می‌رسد. اما در همکاری در فروش، حق کمیسیون معمولاً براساس درصد محاسبه می‌شود تا نرخ ثابت. این راه‌کار می‌تواند جذاب باشد، اما اغلب زحمت بیشتری می‌طلبد تا واقعا  فروش انجام شود و معمولاً باید محصولاتی که می‌فروشید را با محتوای خود ادغام کنید.

کسب درآمد از جستجو. این روش کسب درآمد از محتوا به آسانی با سایر راه‌کارها ادغام می‌شود. این روش نسبت به سایر روش‌ها چندین مزیت دارد، چرا که فقط زمانی به‌کار می‌افتد که کاربران چیزی را در سایت شما جستجو می‌کنند. به‌علاوه، محتوا را براساس جستجو ارائه می‌دهد، بنابراین، نیاز فوری کاربران را هدف قرار می‌دهد که ارزش و اعتبار خیلی بیشتری دارد.

 محتوای محافظت شده. اگر قسمتی برای عضویت در سایت خود ایجاد کنید، می‌توانید برای محتوایی مشخص، مانعی ایجاد کنید که تنها این مانع با پرداخت پول یا همان حق عضویت حذف می‌شود. این کار به شما فرصت می‌دهد تا بخشی از محتوا را برای بازاریابی و بخشی را برای کسب درآمد استفاده کنید. هرچه اطلاعات و محتوای شما ارزشمندتر باشد، می‌توانید پول بیشتری مطالبه کنید و درآمد بیشتری به دست آورید.

راه‌های دیگری برای اینکه از محتوای خود کسب درآمد کنید هم وجود دارد؛ برای مثال به وسیله فروش محصولات و خدمات. اما این راه‌ها، واقعاً راه‌های کسب درآمد از محتوا نیستند بلکه، محتوای شما وظایف بازاریابی را برای آن محصولات یا خدمات ایفا می‌کند.

کسب‌وکارهای زیادی هستند که ترکیبی از استراتژی‌های کسب درآمد را از تبلیغ تا فروش‌ محصول به کار می‌گیرند تا درآمد کسب کنند. صرف‌نظر از استراتژی دقیق کسب درآمد، شما باید مطمئن شوید کل قیف محتوای شما یا همان Content Funnel مؤلفه‌های اصلی موفق ماندن را دارد.

مولفه‌های اصلی که برای کسب درآمد از محتوا نیاز دارید کدام‌ها هستند؟

نهایتا دو مولفه اصلی برای موفق شدن در برنامه کسب درآمد از محتوا نیاز دارید:

  • محتوا: همانطور که گفته شد، بازار محتوا هر روز رقابتی‌تر می‌شود. ناشران با استعدادترین تولیدکنندگان محتوا را استخدام می‌کنند تا باکیفیت‌ترین محتوای بازاریابی از مقاله‌ برای وبلاگ تا فیلم و اینفوگرافی را تولید کنند. باید دقت کنید که محتوای شما باید کیفیت بالایی داشته باشد و برای کاربر ارزش ایجاد کند.
  • کاربر: اگر صاحب وب‌سایت یا یک ناشر محتوا هستید، کاربر شما مشتری شماست. شما باید محتواهای مهمی بنویسید که نیاز کاربران را ارضا کند و تمرکزتان باید روی تعامل با کاربر باشد؛ پس محتواهای بسیار خوبی تولید کنید که به کاربر اطلاعات و ارزشی که انتظار دارد را بدهد.

این دو مؤلفه، بعداً با روش‌های درست درآمدزایی به صورت زیر ترکیب می‌شوند:

  • ترافیک: قبل از هر چیز لازم است ترافیک سایتتان را بالا ببرید. این بازدیدکنندگان، مشتری‌های احتمالی و بالقوه شما هستند.
  • تعامل: وقتی بازدیدکنندگان تعامل داشته باشند، به کاربر تبدیل می‌شوند و به دنبال آن کاربران هم تبدیل به مشتری خواهند شد.
  • درآمدزایی: بحث اصلی این مقاله یعنی درآمدزایی، باعث می شود که ترافیک را به سمت سایت خود هدایت کنید، با کاربران تعامل داشته باشید و در نهایت سود بیشتری عایدتان شود.

شما برای درآمدزایی از محتوایی که تولید می‌کنید کدام یک از روش‌های بالا را بکار می‌گیرید؟ یا از چه روش دیگری برای اینکار استفاده می‌کنید؟

این مطلب ترجمه‌ای است از نوشته what is content monetization که در سایت codefuel منتشر شده بود.